Mentoria: Gestão de Clínicas – Dra. Angélica Lucena – Estética Avançada

Mentoria: Gestão de Clínicas

Transforme sua clínica em uma empresa organizada, lucrativa e reconhecida.

Com esta mentoria, você vai aprender a organizar sua clínica, precificar seus serviços corretamente, estruturar sua equipe e criar campanhas que realmente trazem clientes. Um método simples, aplicado na prática e que gera resultados sustentáveis.

Dra. Angélica Lucena ✦ Dra. Angélica Lucena ✦ Dra. Angélica Lucena ✦ Dra. Angélica Lucena ✦ Dra. Angélica Lucena ✦ Dra. Angélica Lucena ✦ Dra. Angélica Lucena ✦ Dra. Angélica Lucena ✦ Dra. Angélica Lucena ✦ Dra. Angélica Lucena ✦ Dra. Angélica Lucena ✦

Por que essa mentoria é diferente?

A Dra. Angélica Lucena, biomédica esteta e fundadora da Gioventù Clínica Boutique, administra hoje uma clínica com 10 colaboradores, alto volume de atendimentos e processos sólidos que garantem crescimento contínuo.

Ao lado de seu marido Rafael Martins, empresário e especialista em gestão estratégica e administrativa, eles unem experiência prática na área da saúde com visão empresarial de alta performance para guiar você no caminho certo.

Essa é uma mentoria feita por quem vive na prática os desafios de gerir uma clínica todos os dias, e sabe como transformá-la em um negócio sustentável.

Veja as etapas desta mentoria:

Etapa 01: Onboarding

Início Estruturado (1 reunião online)

Entendemos suas necessidades e dificuldades específicas.
Personalizamos a mentoria de acordo com a realidade da sua clínica e suas metas profissionais.

Etapa 02: Encontros com Conteúdo

4 Sessões de Conteúdo (1 encontro à cada 14 dias)

Aula 1 – Estratégia e Fundamentos da Gestão Comercial

Objetivo: Dar clareza sobre onde a clínica quer chegar e como estruturar o modelo de negócios.

Conteúdo:

Definição de Metas (financeiras, de vendas e de ações pontuais)
Formulação de preço de serviços (margem, custos fixos, variáveis e estratégia de mercado)
Introdução ao Funil de Vendas (captação → fechamento → recorrência)
Como alinhar equipe e processos às metas

Aula 2 – Estrutura do Funil de Vendas e Processos Internos

Objetivo: Como transformar o atendimento da clínica em um processo organizado, previsível e escalável.

Conteúdo:

Definição do Funil de Vendas na prática (lead, agendamento, comparecimento, venda, recorrência)
Funções e processos de SDR (pré-atendimento, nutrição de leads, agendamentos)
Funções e processos de Confirmação de agenda (redução de faltas e otimização de agenda)
Funções e processos de Avaliação (como estruturar a primeira consulta para gerar valor)
Funções e processos de Fechamento de Venda (técnicas e checklists aplicáveis)

Aula 3 – Marketing Digital e Captação de Pacientes

Objetivo: Como atrair pacientes de forma estratégica e mensurável.

Conteúdo:

Posicionamento de imagem e criação de conteúdo que gera autoridade
Campanhas no Meta (Facebook e Instagram)
- Criação de públicos (frio, semelhante)
- Estruturação de campanhas (objetivos certos para clínica)
- Análise de relatórios e otimização contínua

Aula 4 – Recorrência e Consolidação dos Resultados

Objetivo: Como manter previsibilidade e crescimento constante.

Conteúdo:

Funções e processos de Recorrência de pacientes (programas de fidelização, follow-up, datas-chave)
Como monitorar indicadores de vendas e marketing (KPI’s essenciais)
Gestão mensal: uso de planilhas de metas, vendas e leads
Revisão geral: como alinhar metas, processos, marketing e recorrência para crescimento sustentável

Etapa 03: Encontros Tira Dúvidas

4 Sessões de Acompanhamento (1 encontro à cada 14 dias)

Nesta fase, acompanhamos de perto a aplicação prática da mentoria, garantindo que cada ponto seja colocado em ação e ajustado conforme a realidade da clínica.

Durante os encontros, vamos:

- Revisar metas, precificação e resultados alcançados.
- Analisar campanhas digitais, públicos, relatórios e conteúdos publicados.
- Corrigir e fortalecer processos internos: SDR, confirmação de agenda, avaliações e fechamento de vendas.
- Acompanhar a performance da equipe e propor ajustes.
- Implementar estratégias de recorrência e fidelização de pacientes.
- Monitorar os principais indicadores da clínica e alinhar ações para crescimento sustentável.

Bônus Exclusivos

Bônus exclusivos para os mentorados:

Planilha de precificação de serviços para que você defina valores justos, competitivos e que garantam rentabilidade.

Planilha de gestão mensal (vendas, metas, leads) para acompanhar de perto os números da clínica e tomar decisões baseadas em dados.

Modelos prontos de processos administrativos e operacionais que facilitam a organização e trazem clareza para toda a equipe.

Lista de fornecedores e recursos que utilizamos na prática para você ter acesso ao que realmente funciona no dia a dia de uma clínica consolidada.

Quem precisar fazer esta mentoria?

Esta mentoria é ideal para profissionais que:

Possuem clínica com 1 ou mais colaboradores e desejam estruturar processos de gestão que tragam mais clareza, organização e previsibilidade ao negócio.
Sentem dificuldade em precificar corretamente seus serviços e precisam de um método simples para garantir lucratividade sem perder competitividade no mercado.
Estão enfrentando desafios para atrair e fidelizar pacientes e desejam estratégias práticas de marketing e atendimento que gerem resultados reais.
Desejam melhorar a performance da equipe e aumentar a rentabilidade por meio de processos bem definidos, funções claras e gestão eficiente do time.
Querem transformar sua clínica em um negócio sólido e reconhecido na sua região conquistando autoridade, valorização da marca e crescimento sustentável.

Mentoria Gestão de Clínicas

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Dúvidas Frequentes:

Para quem estes treinamentos foram feitos?

✔ Biomédicos, farmacêuticos, dentistas e outros profissionais da saúde
✔ Donos(as) de clínicas com 1 ou mais colaboradores
✔ Quem sente dificuldade em organizar processos, equipe e marketing
✔ Quem deseja aumentar atendimentos e reconhecimento na sua região

Onde esse treinamento será realizado?

Será realizado de forma totalmente online, com duração máxima de 90 minutos cada encontro.

Conheça seus Mentores

Nós somos Angélica Lucena e Rafael Martins.

Angélica Lucena é biomédica esteta, fundadora da Gioventù Clínica Boutique e da Gioventù Academy, com mais de 7 anos de experiência no mercado da estética. Responsável por estruturar uma clínica de mais de 500m² e liderar uma equipe com 10 colaboradores, já realizou mais de 10 mil atendimentos e ajudou centenas de profissionais a se desenvolverem na área.

Rafael Martins é empresário e especialista em gestão estratégica. Atua lado a lado na administração da Gioventù, trazendo para a mentoria toda sua experiência em processos, finanças, vendas e marketing, além de uma visão clara de como transformar clínicas em negócios organizados, lucrativos e sustentáveis.

Juntos, unimos a visão clínica e a visão de gestão para oferecer um acompanhamento completo, prático e baseado em resultados reais.

Estamos prontos para ajudar você a transformar a sua clínica.

Você ainda tem dúvidas?

Entre em contato com o nosso suporte.